デジタルクリニックの料金は？オンライン診療のメリット・支払い方法は？保険適用はある？

デジタルクリニックのオンライン診療料金は高い？おすすめのポイントを紹介します

オンライン診療に興味があるけれど、「料金が高そう」「追加料金があとからかかるのでは？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。とくに初めて利用する人にとっては、診察料や薬代、送料などがどうなっているのか、よく分からないと感じるのは当然のことです。ですが、デジタルクリニックのオンライン診療では、その不安をしっかりと解消できるように、分かりやすく明朗な料金体系が整えられています。また、医師の対応や処方される薬の質に関しても、高い評価を受けており、安心して利用できるポイントがいくつもあるんです。このページでは、デジタルクリニックを選ぶメリットについて、料金や診察の質、安全性など、利用者が気になるポイントに絞ってご紹介していきます。

ポイント１・料金が「最初から明朗会計」になっている

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、料金のわかりやすさです。オンライン診療というと、診察料はわかっていても、薬代や送料があとから追加されて予想以上の金額になってしまう…というケースもありますよね。でも、デジタルクリニックではその心配がありません。診察料・薬代・送料など、必要な費用がすべて含まれた「パッケージ料金」があらかじめ提示されており、事前に合計金額が確認できます。追加料金がかかることはなく、「結局いくらになるの？」といった不安を感じることなく安心して利用できるのがうれしいポイントです。スマホで予約から支払いまで完結できるシステムも整っていて、手間も少なく、はじめての人でも気軽に受診できますよ。

診察料、薬代、送料など全部まとめて明確に提示されているので安心

明細が見えづらいサービスとは違い、最初からトータルでいくらかかるかがわかるため、後から「こんなにかかると思わなかった」と後悔する心配がありません。

ポイント２・診察のクオリティが高い

オンライン診療というと「画面越しでちょっと話して、すぐ薬が出されるだけ」というイメージを持たれている方もいるかもしれません。でも、デジタルクリニックの診察はそれとはまったく違います。患者さんひとりひとりにしっかりと時間を取り、丁寧な問診を行ったうえで、症状や体質に合わせた処方をしてくれます。画面越しであっても、医師はプロとして誠実に向き合ってくれるので、「自分の話をちゃんと聞いてもらえた」と実感できる診療スタイルです。機械的に薬を出すだけの対応ではなく、質問にもきちんと答えてくれるため、不安や疑問があればその場で解消できます。医療に信頼を持って接したい方には、とても心強いサービスです。

１人１人の患者さんをちゃんと個別問診して、適切な薬を提案してくれる

テンプレート的な対応ではなく、症状の細かい違いにも耳を傾けてくれる医師が対応してくれるので、満足度が高い診療が受けられます。

オンライン診療にありがちな薬を処方するだけの診療ではない

「とりあえず薬出して終わり」という形式ではなく、医師との会話を通じて納得感のある処方がされるのが、安心感につながります。

ポイント３・正規医薬品しか扱っていない

オンライン診療サービスの中には、正規ルートではない薬を扱っていたり、ジェネリックかどうかの説明があいまいなまま送られてくることもあるのが現実です。ですが、デジタルクリニックではそのような不安は一切ありません。すべての薬は厚生労働省の認可を受けた「正規の医薬品」だけを取り扱っており、安心して服用することができます。さらに、薬は指定された薬局から安全に配送されるため、偽物や品質に不安があるようなものが届くこともありません。医師の診察のうえで処方されるので、効き目や副作用に関する説明もきちんと受けられますし、体に合わないと感じたときの相談もしやすい体制が整っています。医薬品を扱ううえでの「安心・安全」にこだわっている点は、大きな信頼ポイントです。

厚労省認可の正規品のみしか取り扱わないから安心

すべての薬が厚生労働省の認可を受けた正規品なので、「本当に安全なものなの？」という不安を抱えることなく服用できます。

料金が安いオンラインクリニックは海外産やジェネリックが多い

他のクリニックでは料金を安く見せるために、海外製やジェネリック医薬品が使われるケースもありますが、デジタルクリニックは品質を最優先にしています。

ポイント４・薬が最短翌日に届く超スピード対応

デジタルクリニックの魅力は、診察から薬の配送までがとてもスムーズな点にもあります。体調が悪いとき、薬が届くまで何日も待たされるのはとてもつらいですよね。でも、このサービスでは、診察後すぐに薬の発送手続きが行われ、最短で翌日に自宅に届きます。地域によっては当日発送が可能なケースもあり、「明日には治療を始めたい」という希望にも応えてくれる迅速な対応が心強いです。発送後は追跡もできるため、「今どこまで届いているのかな？」と不安になることもありません。オンライン診療なのに、スピード感はリアルなクリニック以上。時間がない方や忙しい方にとっては、とても便利な仕組みです。

待たされるストレスがほぼないから、体調悪いときでも心強い

病院に行く気力がないときでも、自宅から診療を受けて、すぐに薬が届くという流れは、本当にありがたく感じられます。

診察後、最短で当日発送→翌日到着/すぐに治療できるのはうれしい

とくに急ぎの症状や、早めのケアが大事なときには、このスピード対応があると助かりますね。気軽なのに、対応はとても本格的です。

ポイント５・プライバシー管理が万全で安心

オンライン診療を使いたいと思っていても、「家族に知られたくない」「治療の内容を誰にも見られたくない」と感じる人も多いはずです。そんなプライバシーに配慮したい方でも、デジタルクリニックなら安心して利用することができます。薬の発送はすべて無地の梱包で行われ、中身がわからない仕様になっているため、家族や配達員に中身を知られる心配がありません。さらに、宛名にもクリニック名などは表示されず、見た目には普通の荷物とまったく変わらないように工夫されています。こうした細やかな配慮があるからこそ、デリケートな内容の診療でも安心して相談できます。「誰にも知られずに治療を始めたい」という方には、とても心強いサポート体制です。

発送時も、無地梱包・中身がわからない仕様だから安心

荷物を受け取るときに、薬が入っていることがバレたくない…という人にも優しい工夫がされていて、配慮の行き届いたサービスです。

家族や知人に内緒で治療を受けたいときにも安心

パートナーや家族に知られずに診療を受けたいときも、オンライン完結＋匿名配送の仕組みがあるから、気兼ねなく利用できます。

デジタルクリニックのオンライン診療はコスパがいい！他のオンライン診療と料金などを比較しました

オンライン診療と聞くと、「便利そうだけど、料金が高いんじゃない？」「どこを選べばいいのかわからない…」と悩む方も多いかもしれません。たしかに、オンラインクリニックは選択肢が多く、それぞれのサービスに特徴や料金体系の違いがあります。でも実際に比較してみると、デジタルクリニックは料金面でも内容面でも、とても“コスパの良い”選択肢だということがわかります。

まず他社のオンライン診療では、診察料とは別に薬代や送料が個別に加算されることが多く、「最終的にいくらになるのか分かりづらい」と感じるケースが少なくありません。それに対してデジタルクリニックは、診察料・薬代・送料が最初からすべて含まれた明朗会計。追加料金の心配がなく、最初に提示された金額どおりで安心して利用できるんです。

さらに、医師による丁寧な個別問診と、正規品の医薬品しか使わないという安全性も、他のクリニックと比べて高いポイントです。料金だけを見れば安く感じるサービスでも、実際にはジェネリックや海外製の薬を使っていたり、診察が事務的だったりすることもあります。価格だけでなく、「信頼できる診療を、適正価格で受けられるか？」という視点で見れば、デジタルクリニックは非常にバランスが取れているサービスだといえます。

また、薬の発送もスピーディーで、診察から最短翌日には自宅に届くという対応の早さも嬉しいポイント。プライバシーへの配慮も徹底されているため、「誰にも知られずに、安心して治療を始めたい」という方にもぴったりの環境が整っています。

いろいろなサービスがある中で、「安さだけで選ぶのはちょっと不安」「でも高すぎるのも困る」という方にとって、デジタルクリニックは“ちょうどいい安心感と価格”が揃ったオンライン診療サービスなんです。初めてオンライン診療を利用する方にもおすすめできる、信頼性と使いやすさを両立した選択肢ですよ。

比較項目	デジタルクリニック	一般的なオンライン診療クリニック
診察料	0〜1,650円前後（明朗）	無料〜数千円（ばらつきあり）
薬代	適正価格（正規品のみ）	格安なジェネリックも多い
追加料金の有無	なし（送料込み）	送料別、事務手数料ありの場合も
薬の配送スピード	最短翌日到着	2〜5日かかる場合あり
プライバシー配慮	完全無地梱包	クリニック名入りもあり
サポート体制	チャットサポート充実	メールのみ・対応遅めのところも

デジタルクリニックは安心・スピード・サービス品質を考えると、圧倒的にコスパがいい！

オンライン診療は便利だけど、「サービスによっては質がバラバラ」「安いけど不安…」と感じることもありますよね。そんな中で、デジタルクリニックは“安すぎず高すぎず”、それでいて中身はしっかりとしたサービスが受けられるという、非常にコストパフォーマンスに優れた選択肢なんです。
診察の丁寧さ、薬の安心感、スピード感、どれをとっても平均以上。なのに料金は明朗で、あとから追加される不明瞭なコストは一切なし。まさに「価格以上の安心と満足」が得られるサービスです。
特に、オンライン診療に初めて挑戦する方にとっては、信頼できるクリニックかどうかはとても大切なポイントだと思います。デジタルクリニックは、そういった「はじめての不安」をひとつずつ解消してくれる対応がそろっていて、自然と「ここにお願いしてよかった」と思えるはずです。

デジタルクリニックのコスパは良いのか？について紹介します

では、実際に「デジタルクリニックのコスパは良いの？」という問いに対して、答えは「はい、とても良いです」と自信を持って言える理由をご紹介していきます。オンライン診療にかかる費用って、実は“見えないコスト”が多いものなんです。たとえば診察料のほかに薬代、送料、場合によっては処方手数料など、あとから加算されて「思っていたより高かった…」なんてことも。でも、デジタルクリニックでは最初からその不安がありません。

正規医薬品のみを扱っているから安心・効果が期待できる

デジタルクリニックでは、すべて厚生労働省の認可を受けた正規医薬品のみを使用しています。安さだけを追求して海外製やジェネリックに頼るのではなく、「ちゃんとした薬を、適正な価格で」提供してくれるのが安心感につながっています。

診察に関する追加料金が一切ないから安心/明朗会計なのがうれしい

診察料・薬代・送料すべてがコミコミの料金表示なので、「追加でかかるお金があるのでは？」という不安がなく、会計がとてもわかりやすいです。事前に総額がわかるから、金銭的な心配をせずに治療に集中できます。

処方薬がすぐに届くから急ぎで服用したいときに時間のロスがない

体調が悪いときや、症状がつらくて今すぐ薬がほしいときってありますよね。そんなときに診察から最短で翌日に薬が届くスピード感は、本当にありがたく感じられます。「待たされない」というだけでも、体にも心にも大きな安心が生まれます。

デジタルクリニックの料金は？保険適用される治療はある？オンライン診療のメリットとは？

オンライン診療を選ぶとき、「料金はいくらぐらいかかるの？」「保険は使えるの？」といった疑問を持つ方はとても多いと思います。とくに初めての方は、オンラインだからこそ不明点が気になって、一歩踏み出せないこともありますよね。ここでは、デジタルクリニックの料金体系をはじめ、保険適用の有無や、オンライン診療ならではのメリットについて、分かりやすく解説していきます。費用の内訳や相場感を知っておけば、「安心して受診できるかどうか」がクリアになり、自分に合った選択ができるようになりますよ。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金について

デジタルクリニックのオンライン診療では、料金体系がとてもシンプルでわかりやすいのが特徴です。基本的な費用は「診察料」と「薬代」の合計で構成されていて、そこに全国一律の送料が550円かかります。追加のシステム利用料や手数料などは一切かからず、あとから「これも必要だったの！？」と驚かされるような費用はありません。事前に提示される金額通りの支払いで済むので、はじめての方でも安心して利用できる仕組みになっています。診察料はケースによって異なりますが、事前に確認できるのも嬉しいポイントです。

料金は診察料＋薬代が基本パターンとなる

診察料と薬代の合計が、治療にかかる基本料金です。それ以外の隠れた費用はなく、非常にクリアで安心できる価格設定となっています。

送料は全国一律550円かかる

全国どこでも一律で550円の送料が加算されます。地域差や特別料金はなく、地方に住んでいる方でも公平に利用できるのが嬉しいです。

システム利用料や手数料などの追加費用が発生することはない

よくある「処方箋発行料」「決済手数料」などの細かい追加料金は一切ありません。明朗会計だからこそ、安心して続けられるサービスなんです。

デジタルクリニックの薬代は症状・薬の種類によって変わる

薬代については、症状や処方される薬の種類・量によって変動します。たとえば睡眠薬のような比較的一般的な処方であれば、1ヶ月分で3,000円〜6,000円程度が相場です。もちろん、診察の中で医師が提案してくれる薬の内容と価格は事前に確認できますので、「処方されてから料金がわかる」という心配もありません。また、複数月分をまとめて処方してもらうことで、通院の手間が省けたり、送料の節約につながることもあります。薬の選択肢も正規医薬品が中心なので、品質面でも安心感があります。

睡眠薬なら3,000円〜6,000円程度（1ヶ月分）が相場となる

症状や体質に応じた最適な薬を、1ヶ月単位で処方してくれるケースが多く、無理なく継続しやすい価格帯です。高すぎず、でも品質はしっかりというバランスが取れています。

ED治療薬なら5,000円〜15,000円程度（内容による）が相場となる

症状や薬の種類によって幅はありますが、ED治療薬はおおむねこの範囲で処方されています。効果や持続時間の違いによって選択肢が用意されており、診察時に医師と相談しながら自分に合ったものを選べます。

ピルなら3,000円前後（1シート）が相場となる

ピルは避妊目的だけでなく、生理痛の緩和やPMS対策など幅広い目的で使用されます。デジタルクリニックでは、1シートあたり3,000円前後が一般的な相場となっていて、継続しやすい価格帯です。

正規品を使っているため激安ではないが適正価格と言える

デジタルクリニックの薬代は、他社と比べて「格安」と感じるほどではないかもしれません。でも、それはきちんとした正規医薬品を取り扱っているからこそ。安全性や効果がしっかり担保されている薬だけを使っているため、適正な価格帯を維持していると言えます。海外製やジェネリックを大量に扱うことで安く見せているサービスもありますが、医薬品は身体に直接影響するものだからこそ、安心感を最優先にしたいですよね。

薬の安全性とサポート品質を考えたら、むしろ妥当な範囲

多少価格が高く感じられる場面もありますが、医師による個別診察、正規ルートの薬、そして迅速な配送サービスまで含めれば、むしろ妥当なコストだといえるでしょう。価格以上の安心感が得られるなら、自然と納得できるものですよね。

デジタルクリニックは自由診療が基本となる

デジタルクリニックで受けられる診療は、基本的にすべて自由診療となっています。自由診療とは、健康保険が適用されない診療スタイルのことです。つまり、自己負担で料金を支払うことになります。ただ、その分、診療の自由度が高く、短時間でスムーズに受診できたり、自分に合った治療をスピーディーに受けられたりといったメリットも多いんです。待ち時間なしで予約できることや、対面診療に比べて手続きが簡単なことも、自由診療ならではの良さですね。

自由診療のみ対応、健康保険は使えない

保険証を使って受診する一般的な病院とは違い、デジタルクリニックでは自由診療のみの取り扱いとなっています。その分、診察から薬の配送までのスピード感と利便性が高いのが特徴です。

診察料も薬代もすべて自己負担となる

自由診療では、健康保険が使えないため、診察にかかる費用も、処方される薬代もすべて自己負担になります。ただし、自己負担である分、診療の内容やタイミングが自由に選べるので、「保険の制約に縛られたくない」という方には便利な選択肢です。

保険適用となるルールについて

一般的に、オンライン診療で健康保険を使うためには、いくつか厳しいルールが定められています。これらのルールを満たさない場合、基本的に自由診療扱いとなります。以下に、そのルールについてわかりやすく整理しました。

ルール１・初診を対面で行う

原則として、最初の診察（初診）は医師と直接対面して行う必要があります。いきなりオンラインだけで診察を完結させる場合は、保険診療が認められない仕組みになっています。

ルール２・厳格な再診ルールを守る

オンライン診療は、基本的に「再診」の場合にのみ保険適用が認められています。つまり、すでに対面で診療歴があり、継続的な治療を続けている場合に限って、オンラインによる診察が許可されるのです。

ルール３・特定の疾患に限る

保険適用が認められるのは、あくまで「生活習慣病」や「慢性疾患」など、一定の疾患に限られています。たとえば高血圧、糖尿病、脂質異常症といった、継続的な管理が必要な病気が対象です。それ以外の症状、たとえば美容目的の診療や、短期的な治療目的のオンライン診療は自由診療となります。

自由診療とは？

自由診療とは、健康保険の枠組みにとらわれず、医療機関と患者さんの間で直接契約して行う診療のことを指します。費用はすべて自己負担になりますが、その分、治療内容に柔軟性があり、患者さんの希望に応じたオーダーメイドの診療が受けられるのが特徴です。たとえば、ED治療薬、ピル、薄毛治療薬、美容医療などは、ほとんどが自由診療に該当します。デジタルクリニックのオンライン診療も、この「自由診療」に位置付けられており、スピーディーに、自分に合った治療を受けたい方に向いています。

自由診療だからこそ、診療の自由度が高く、混雑した病院で長時間待つ必要もありません。プライバシーを守りながら、安心して治療を進められるメリットも大きいですよ。

初回から完全オンラインOK

デジタルクリニックでは、通常必要とされる初診の対面診療が不要で、初回からすべてオンラインで完結できる仕組みになっています。これにより、忙しい方や遠方に住んでいる方でも、気軽に治療を始められるのが大きな魅力です。

幅広い治療（ED、AGA、ピル、不眠など）を提供している

ED（勃起不全）治療、AGA（男性型脱毛症）治療、避妊用ピル、不眠症のサポートなど、幅広い分野の治療に対応しています。しかもすべて、スマホひとつで手続きできるので、手間なくスムーズに治療を進められるのが嬉しいポイントです。

自由診療でも得られるメリットは大きい

自由診療は「保険が使えない＝デメリット」と思われがちですが、実はそれ以上に大きなメリットがたくさんあるんです。むしろ、自由診療だからこそ得られる自由度やスピード感、プライバシーへの配慮は、現代のライフスタイルにぴったり合っています。ここでは、自由診療で得られる3つの大きなメリットについてご紹介しますね。

メリット１・診療内容に縛りがない（幅広い治療に対応できる）

保険診療だと「対象の疾患のみ」「薬の選択肢が限られる」といった制限がありますが、自由診療ではそうした縛りがありません。自分の症状や希望に合わせた幅広い治療が受けられるため、よりパーソナルな医療サービスが実現できるんです。

メリット２・スピード感重視で対応できる/待ち時間がない

自由診療では、保険の申請や審査といった手間がないため、診察から薬の発送までがとにかくスピーディーです。病院で何時間も待たされることもなく、空いている時間にサクッと診療を受けられるので、忙しい方にもぴったりのスタイルです。

メリット３・プライバシー配慮も徹底できる/誰にも知られずに診察ができる

自由診療なら、診療内容を他人に知られるリスクを最小限に抑えることができます。特にデジタルクリニックでは、無地梱包・匿名配送が徹底されているため、誰にも気づかれずに治療を受けられる安心感があります。プライベートな悩みも、気軽に相談できる環境が整っているんですよ。

自由診療だからこそできるスムーズ

デジタルクリニックでは、自由診療ならではのスムーズさが最大限に活かされています。面倒な書類手続きや、保険証の確認といったステップがなく、診察から支払いまでスマホひとつで完結できる流れになっているんです。まさに、現代人にぴったりの「無駄のない医療体験」がここにはあります。

デジタルクリニックの料金は？支払い方法について

オンライン診療を利用するとき、料金だけでなく「支払いの手間」も気になるポイントですよね。特にオンラインだと、「支払いの流れがわかりにくいのでは？」と不安に思う方もいるかもしれません。でも、デジタルクリニックでは、料金体系だけでなく支払い方法もとてもわかりやすく、スムーズに設定されています。初めて利用する方でも迷わず手続きできるように、シンプルな仕組みが整えられているので安心ですよ。

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックでは、すべての支払いがオンラインで完結できる仕組みになっています。診察が完了したあと、マイページからそのまま支払い画面へ進むことができ、わずか数クリックで手続きが完了します。支払い方法としては、主にクレジットカード決済が利用でき、VISA、MasterCard、JCB、AMEXなど主要なブランドに対応しています。

また、決済が完了するとすぐに処方薬の発送準備に入るため、「支払い手続きが遅れて薬が届かない」という心配もありません。すべての流れがオンライン完結型になっているので、外出する必要もなく、すべて自宅からスムーズに進められるのが大きな魅力です。

もしクレジットカードを持っていない場合や別の方法を希望する場合でも、事前に問い合わせることで対応方法を案内してもらえる場合もあります。初めてのオンライン診療でも、支払いに関する不安はほとんどないと言えるでしょう。

この「わかりやすい料金」「シンプルな支払い方法」の組み合わせが、デジタルクリニックをさらに利用しやすくしている理由のひとつなんです。

【デジタルクリニックの支払い方法】

・クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMEXなど）

・デビットカード決済（対応カードのみ）

・一部、コンビニ決済やスマホ決済（※取扱治療メニューによる）

デジタルクリニックは現金払い・銀行振込は基本できない

デジタルクリニックでは、すべての流れがオンライン完結型になっているため、「現金代引き」や「銀行振込」などのオフライン決済には基本的に対応していません。支払いはクレジットカードのみとなっており、予約から診療、決済、薬の配送まで、すべてスマホやパソコンから簡単に手続きできるスタイルです。「現金で払いたい」という方には少し不便に感じるかもしれませんが、その分スピード感と安全性がしっかり確保されています。手間をかけず、スムーズに診療を受けたい方には、とても便利な仕組みとなっています。

完全オンライン型だから、「現金代引き」や「銀行振込」は対応してない

自宅で完結できる便利さを優先しているため、現金受け取りや銀行振込といったオフライン決済は行っていません。クレジットカード1枚あれば、すべてがスムーズに進められます。

クレジットカードの「分割払い」はできる？

デジタルクリニックの決済は、基本的に「一括払い」が前提となっています。診察後にクレジットカードで一括決済を行い、そのまま薬の手配や発送が進む流れです。ただし、どうしても分割払いを希望する場合は、クレジットカード会社のマイページやアプリを通じて、自分で後から分割払いへ変更する手続きが可能です。つまり、デジタルクリニック側で分割設定はできませんが、カード会社のサービスを使えば分割払いにできる可能性がある、という仕組みです。

デジタルクリニックの決済は基本は一括払いのみ

診察や薬代など、利用料金はすべて一括払いでの決済になります。支払い時に分割回数を選ぶオプションは用意されていません。

クレジット決済後に自分で分割払いの変更をする必要がある

もし分割を希望する場合は、利用しているクレジットカード会社のマイページにログインして、あとから「リボ払い」や「分割払い」へ切り替える手続きが必要です。カード会社によって条件が異なるので、事前に確認しておくと安心です。

デジタルクリニックでは診療内容によって分割プランが利用できる

また一部の診療プランや、特定の高額治療については、デジタルクリニック側で「分割払いプラン」を案内している場合もあります。たとえば、AGAの長期治療プランなど、数ヶ月にわたるコース契約の際には、事前に相談することで月額制プランや分割払いプランを提案してもらえることもあります。すべての診療に適用されるわけではありませんが、高額な治療を検討している方は、診療前にカスタマーサポートに問い合わせてみると良いですよ。柔軟な支払い方法が選べることで、負担感なく治療を続けられるのは嬉しいポイントですね。

デジタルクリニックの料金は？実際に利用したユーザーの良い口コミ・悪い口コミを紹介します

良い口コミ１・最初から全部込みの金額が表示されてたので、あとから不安にならずに済んだ

良い口コミ２・安さ重視の他クリニックだと不安だったけど、ここは正規ルートの薬だけなので安心でした

良い口コミ３・オンラインでも適当じゃなく、症状に合わせてちゃんと薬を選んでくれたので信頼できました

良い口コミ４・通院交通費も時間もかからないと思うと、この料金はむしろ安いなって感じました

良い口コミ５・クレジットカード払いで診察後すぐ決済できたので、無駄な待ち時間ゼロ

悪い口コミ１・どうしても保険診療と比べると高いな…と思ってしまう

悪い口コミ２・特定のED薬や最新の睡眠薬だと、思ったより薬代が高かった

悪い口コミ３・デジタルクリニック自体は一括決済だけなので、あとからカード会社で分割にする手間があった

悪い口コミ４・1ヶ月分って聞いてたけど、実際は自分の使い方だと少し足りなかった

悪い口コミ５・都市部は翌日届くらしいけど、自分の住んでる地域はプラス1日かかった

デジタルクリニックの料金は？についてよくある質問

デジタルクリニックを利用しようと考えているときに、ふと浮かんでくる素朴な疑問。料金のこと、サービスの信頼性、万が一トラブルがあった場合の対応など、気になるポイントはたくさんありますよね。ここでは、利用を検討している方が安心できるように、デジタルクリニックに関するよくある質問をまとめました。気になることがある方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

一部ネット上では「怪しいのでは？」という声が見られることもありますが、実際には厚生労働省の基準に則った正規の医療機関が運営しているため、安心して利用できるサービスです。特に、正規医薬品のみを取り扱っている点や、診察・処方・配送まで一貫した体制が整っている点が高く評価されています。利用者の口コミも「スピーディーだった」「丁寧な診察だった」と好意的な声が多く、安心して利用できる環境が整っています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

万が一、処方された薬が予定通り届かない場合は、まずデジタルクリニックのマイページから「配送状況」を確認しましょう。発送済みかどうか、どの配送業者が使われているかが確認できます。それでも解決しない場合は、サポートセンターへ問い合わせを行うと迅速に対応してもらえます。薬は正規の薬局から発送されるため、トラブルは稀ですが、万一のときもサポート体制が整っているので安心です。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、医師の判断に基づいて、比較的副作用の少ないタイプの睡眠薬を処方しています。たとえば、ゾルピデム系やメラトニン受容体作動薬など、安全性に配慮された薬が選ばれることが多いです。もちろん、診察時に症状や体質を確認したうえで、最適な薬が提案されるので、無理に強い薬を処方されることはありません。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックでは、単発利用の場合は特に「退会手続き」を行う必要はありません。アカウントは残りますが、利用しない限り料金が発生することはないので安心です。ただし、定期配送プランを申し込んでいる場合は、配送を停止するための解約手続きが必要となります。解約もマイページから簡単に手続きできるので、難しいことはありません。関連ページ：デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックの料金は、診察料＋薬代＋送料（全国一律550円）が基本構成となっており、明朗な会計が特徴です。追加費用や隠れた手数料などはなく、最初に提示された料金通りで支払いが完了します。薬代は処方される内容によって異なりますが、1ヶ月分で数千円〜1万数千円程度が相場となっています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、自宅から医師の診察を受けられる医療サービスのことです。病院に行かずに診察・薬の処方・配送まで完結できるため、忙しい方や人混みを避けたい方に人気があります。デジタルクリニックでは、初診から完全オンラインで対応しており、すべての流れがスムーズに進むのが特徴です。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとてもシンプルです。まず公式サイトから希望する診療メニューを選び、簡単な問診に回答します。その後、医師とのビデオ通話またはチャット形式で診察を受け、診察が完了すると薬が処方されます。支払いを済ませたら、最短翌日に薬が自宅に届く流れとなっています。すべてスマホひとつで完結するので、誰でも気軽に利用できるのが魅力です。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックで予約をキャンセルしたい場合は、マイページから簡単に手続きができます。診察の24時間前までであれば、特別な理由がなくても無料でキャンセル可能です。予約履歴の画面から対象の予約を選び、「キャンセル申請」ボタンをクリックするだけなので、操作もとてもシンプルです。もし直前キャンセルになってしまう場合や、特別な事情があるときは、カスタマーサポートに連絡すると丁寧に対応してもらえます。無断キャンセルを避けるためにも、予定変更が分かったら早めに手続きしておきましょう。

デジタルクリニックでは初診からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは初診から完全にオンラインだけで診療が完結します。対面診察の必要は一切ありません。スマホやパソコンがあれば、自宅にいながら診察から薬の処方・配送まで全て行えるので、忙しい方や遠方に住んでいる方にもぴったりです。初回もビデオ通話やチャット形式でしっかりと問診を行うため、安心して相談することができます。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察にかかる時間は、個人差はあるものの、おおよそ10分〜15分程度が目安となっています。症状のヒアリングや既往歴の確認、薬の提案などを行いながら、必要なアドバイスも受けられるので、短い時間でも充実した診療が受けられます。あまりに時間が短すぎて不安…ということはなく、じっくり相談できる安心感もあるのでご安心くださいね。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

もし処方後に「薬を変更したい」「追加で薬が欲しい」と感じた場合は、再診察を受けることで対応可能です。マイページから再度診察予約を行い、医師に希望を伝える流れとなります。症状の変化や副作用が気になるときは、自己判断で中止せず、必ず医師に相談するようにしましょう。安全に、そして最適な治療を受けるためにも、再診システムをうまく活用するのがおすすめです。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診断を受けたうえで正式に処方される「医療用医薬品」です。市販薬とは違い、成分量が多かったり、効果がしっかり認められているものが多いのが特徴です。たとえば、睡眠薬やED治療薬など、市販薬では手に入らないタイプの薬も処方対象となるため、より効果的な治療が期待できます。安全性も高く、万が一の副作用リスクも医師がきちんと管理してくれるので、安心感が違いますよ。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送プランでは、通常は「1ヶ月ごと」または「3ヶ月ごと」の配送間隔から選択する形になっています。忙しくて受診の手間を省きたい方には、まとめ配送が便利です。配送の間隔や内容はマイページからいつでも変更できるので、ライフスタイルに合わせて柔軟に調整できます。プランの停止や変更も簡単にできるため、気軽に利用できるのがうれしいポイントです。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

薬の発送は、診察後すぐに手配が進められ、最短で翌日には到着します（地域によっては数日かかる場合もあります）。配送状況はマイページから追跡できるので、「いつ届くのかな？」と不安になる心配もありません。体調が悪いとき、薬を早く手に入れたい方にとって、このスピード感はとてもありがたいですね。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

基本的にデジタルクリニックの決済はクレジットカードの一括払いが前提となっています。ただし、クレジットカード会社のサービスを利用して、支払い後に分割払いやリボ払いへ切り替えることは可能です。さらに、一部の長期治療プラン（AGA治療など）では、事前相談により公式に分割支払いプランが用意されているケースもあります。高額なコース契約を希望する場合は、事前にサポートセンターに問い合わせてみるのがおすすめです。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、基本的には診断書の発行には対応していません。オンライン診療は「迅速な診察と薬の提供」が中心のため、診断書が必要な場合は別途、対面診療が必要になることが多いです。ただ、ケースによっては簡易な診断内容の証明が可能な場合もあるので、希望する場合は事前にサポートセンターに問い合わせて相談してみるといいでしょう。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックの料金は？他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療サービスは最近とても増えていますが、「どこを選んだらいいかわからない」「料金が高すぎたり安すぎたりして不安」という声もよく聞きますよね。そんな中で、デジタルクリニックは料金とサービス内容のバランスが非常に良いと評判です。ここでは、他の代表的なオンライン診療サービスと比較しながら、デジタルクリニックの特徴をわかりやすく紹介していきます。

まず、デジタルクリニックの料金体系はとてもシンプルです。診察料＋薬代＋送料（全国一律550円）が基本で、追加のシステム手数料や事務手数料などは一切ありません。この明朗会計は、他のサービスと比べても大きな安心ポイントです。たとえば、他のクリニックでは「診察料は安いけれど、薬代や送料が後から加算されて結果的に高くなる」ケースもよく見かけます。

また、デジタルクリニックは正規医薬品のみを取り扱っているため、激安価格ではないものの、安全性と信頼性を重視する方にはぴったりの選択肢です。安さだけをウリにしている一部サービスでは、海外製や品質不明な薬が使われることもありますが、デジタルクリニックならそういった心配はありません。

さらに、診察から薬の配送までが非常にスムーズで、最短翌日には薬が届くスピード感も魅力です。診察自体も、ただの流れ作業ではなく、患者さん一人ひとりに合わせた丁寧な問診を行っているため、安心して相談できます。

総合的に見ると、「料金だけで選ぶとちょっと高く感じるかもしれないけど、サービスの質、安全性、スピードを考えれば十分納得できる価格」というのがデジタルクリニックの特徴です。オンライン診療が初めての方でも、安心して利用できる環境が整っているので、迷ったらぜひ候補に入れてみてくださいね。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時